电商客服(五险+节日福利)
4000-6000元/月
节日福利
工作餐
年终奖
免费培训
晋升空间
满勤奖
职位描述
工作职责:
1.在电商平台接待客户咨询、解答顾客疑问;
2.引导客户下单,促成成交;完成店铺销售目标;
3.解决客户所需的售后服务,提高客户满意度;
4..完成领导交代的其它事宜。
任职要求:
1、电商公司客服工作经验1年,有天猫、京东平台售前或售后半年以上工作经验优先;
2、较强的沟通表达能力、亲和力,能吃苦耐劳,保持耐心;
3、熟练办公软件的和网络、办公设备的操作;
4、接受白晚班;
4、服从领导工作安排。
工作时间:8:30-17:30、15:30-23:30 一周休息一天
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